Respostas para suas perguntas comuns

Notificação é exibida como entregue & exibida, mas no foi realmente exibida

Na maioria dos casos, isso ocorre devido às configurações do dispositivo ou do navegador onde as notificações estão desativadas ou devido ao fato de você usar um "Não perturbe" / "Foco" modo no seu dispositivo.

• Desative o "Não perturbe" ou "Foco" no seu dispositivo.
• Vá para as configuraçes do seu dispositivo e certifique-se de não ter desativado as notificações para o navegador que est assinado.
• Certifique-se de que o navegador assinado está aberto/em execução.

Notificação é exibida como entregue, mas não foi recebida & exibida

Existem inúmeras razões para esse problema. Aqui estão as causas mais comuns.

• Certifique-se de que o dispositivo está ligado e conectado à internet.
• Certifique-se de que o dispositivo não está no modo avião ou no modo de economia de energia.
• Certifique-se de que o navegador assinado est aberto/em execução.
• Certifique-se de que o navegador assinado tem as notificações ativadas nas configuraões do dispositivo.
• Certifique-se de que o navegador assinado ainda está assinado e que as permissões para o site assinado não foram redefinidas.

Existem também outras razões fora do seu controle que podem acionar este problema.

• O navegador assinado tem um bug na versão atual do navegador.
• O serviço de push (de cada navegador) pode estar indisponível ou decidiu não enviar a notificação.